Бизнес-план интернет-магазина компьютерной техники

1

ОГЛАВЛЕНИЕ

2

2

1. РЕЗЮМЕ ПРОЕКТА

5

2.1

Суть проекта

5

2.2

Долгосрочные и краткосрочные цели проекта

5

2.3

Расчетные сроки проекта

5

2.4

Резюме комплекса маркетинга (4Р) услуг

5

2.5

Стоимость проекта

6

2.6

Источники финансирования проекта

6

2.7

Выгоды и риски проекта

6

2.8

Ключевые экономические показатели эффективности проекта.

7

3

2. ОПИСАНИЕ ПРОДУКЦИИ

8

3.1

Функциональное назначение продукции и услуг

8

3.2

Виды продукции

9

3.3

Стоимость продукции, принятая концепция ценообразования

9

3.4

Требования к контролю качества

10

3.5

Возможности для дальнейшего развития услуг

11

3.6

Патентно-лицензионная защита продукции

11

4

3. АНАЛИЗ РЫНКА

12

4.1

Анализ положения дел в отрасли

12

4.1.1

Текущая ситуация в отрасли

12

4.1.2

Факторы, влияющие на отрасль

13

4.1.3

Тенденции развития отрасли

13

4.1.4

Развитие рынка в условиях кризиса

14

4.2

Общие данные о рынке

15

4.2.1

Объем рынка

15

4.2.2

Темпы роста

16

4.2.3

Структура рынка

17

4.2.4

Ценообразование на рынке

19

4.3

Конечные потребители

19

4.3.1

Потенциальные потребители продукции

19

4.3.2

Потребительские предпочтения

20

4.3.3

Описание основных сегментов потребителей. Потребительские предпочтения основных сегментов потребителей.

22

4.3.4

Выбор и обоснование целевого сегмента

22

4.4

Конкурентный анализ

23

4.4.1

Описание и анализ потенциальных конкурентов

23

4.4.2

Интернет-магазины

23

4.4.3

Розничные сети

26

4.4.4

Выбор и обоснование уникального достоинства услуги

28

5

4. МАРКЕТИНГОВЫЙ ПЛАН

29

5.1

Уникальное достоинство услуги, позиционирование

29

5.2

Цены, ценовая политика. Обоснование цены на продукцию

29

5.3

Порядок осуществления продаж, обоснование гарантий сбыта продукции

30

5.4

Концепция рекламы и PR. Программа по организации рекламы.

30

6

5. ПЛАН СБЫТА

32

6.1

Цены на конкретные позиции продукции

32

6.2

Организация сбыта, каналы сбыта

32

6.3

Скорость товарооборота

32

6.4

План продаж на весь расчетный период (в соответствии с выбранными базовыми параметрами бизнеса)

33

7

6. ПРОИЗВОДСТВЕННАЯ ЧАСТЬ

35

7.1

Описание производственного процесса. Технологическая схема организации услуги

35

7.2

Требования к поставщикам и подрядчикам

36

7.3

Состав основного оборудования

37

7.4

Оценка и обоснование необходимых ресурсов

39

7.5

Оценка постоянных и переменных затрат при оказании услуг

39

7.6

План оказания услуг на расчетный период

41

7.7

6.1. ФУНКЦИОНАЛЬНОЕ РЕШЕНИЕ

43

7.8

Выбор и обоснование типа предприятия

43

7.9

Выбор и обоснование дополнительных сервисов

44

8

7. ОРГНИЗАЦИОННО-УПРАВЛЕНЧЕСКАЯ СТРУКТУРА

45

8.1

Организационная структура предприятия

45

8.2

Специализация, количество и состав сотрудников

45

8.3

Затраты на оплату труда

46

9

8. ФИНАНСОВЫЙ ПЛАН

48

9.1

Объем финансирования

48

9.2

Состав и характер затрат на реализацию проекта

48

9.3

Состав и характер доходов от деятельности (план по доходам)

49

9.4

Основные параметры финансовых расчетов

50

9.5

Основные формы финансовых расчетов

51

9.6

График окупаемости проекта

53

9.7

Показатели эффективности проекта

53

10

9. НОРМАТИВНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

54

10.1

Нормативная база

54

10.2

Необходимые лицензии или разрешения для выполнения проекта (сроки и стоимость получения)

54

11

10. ОРГАНИЗАЦИОННЫЙ ПЛАН ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ПРОЕКТА

57

11.1

План-график реализации проекта

57

12

Приложение

58

12.1

Приложение 1. Должностные инструкции персонала Интернет-магазина

58

12.1.1

Управляющий

58

12.1.2

Бухгалтер

60

12.1.3

Менеджер по продажам

62

12.1.4

Менеджер по закупкам

65

12.1.5

Менеджер по рекламе и PR

69

12.1.6

Администратор сайта

72

12.1.7

Грузчик

75

12.2

Приложение 2. Выдержки из «Правил продажи отдельных видов товаров»

78

12.3

Приложение 3. . Документы, необходимые для регистрации контрольно-кассовой техники

80

12.4

Приложение 4. Выдержки из Федерального закона РФ «Об Обществах с ограниченной ответственностью», касающиеся учредительных документов общества

82

12.5

Приложение 5. Документы, необходимые для регистрации Общества с ограниченной ответственностью

85