Сегментирование потребителей и удовольствие, и искусство

Слово "рынок" без труда слетает с губ самых различных людей, зачастую собеседники не могут понять друг друга, так как имеют в виду разные вещи.

Давайте разберемся, какие бывают рынки. Рынки бывают:

• Рынок сбыта или рынок потребителей
• Рынок предложения, куда включаются следующие рынки: рынок конкурирующих товаров (конкурентов) и рынок товаров-заменителей.

И все. Других рынков нет.

Например,

• Когда говорят "рынок труда", имеют в виду рынок предложения, в котором в качестве товара выступает рабочая сила.
• Когда руководитель говорит об анализе рынка, он чаще всего имеет в виду анализ обоих рынков.
• Когда говорят о сегментации рынка, то имеют в виду сегментацию рынка сбыта (потребителей), в основе этой сегментации лежит потребность потребителя. В большинстве учебников по маркетингу учат сегментировать потребителей по географическому, возрастному и др. признаку. В общем, это не верно. Так надо поступать только тогда, когда Вы точно знаете, что потребности у Ваших клиентов в разных регионах - разные, а люди разного возраста будут покупать Ваш товар по-разному и т.д. Если это не так, то найдите настоящий признак, по которому Вы будете нарезать свой камамбер.

Недопонимание по хрестоматийному вопросу о рынке возникает настолько часто, что мы сочли возможным уделить ему целый раздел на нашем сайте. Мы надеемся, что размышления на эту тему будет полезными для всех, а наш материал позволит легко структурировать Ваши идеи.