Кабинетные исследования, или Desk Research - один из видов маркетинговых исследований, основанный на сборе вторичной информации.

Кабинетные исследования позволяют решить задачи следующего характера:

• Составить общее представление о ситуации на рынке
• Обозначить тенденции и перспективы развития рынка
• Провести конкурентный анализ
• Выявить структуру рынка
• Выявить основные каналы сбыта и продвижения продукции
• Установить объем и емкость рынка
• Провести анализ ценовой политики на рынке
• Обозначить ключевые аспекты дальнейшего исследования рынка с использованием качественных и количественных методов (фокус-групп, глубинных интервью, количественных опросов и т.д.).

Существует несколько видов кабинетного исследования:

• Разведочное исследование (экспресс-экспертиза) - направлено на изучение структур рынка, выявление пустующих ниш, выделение и изучение основных сегментов потребителей, получение оценочной емкости и объемов рынка. Данный тип исследований используется, прежде всего, инвесторами для оценки привлекательности рынка, а так же для включения в предварительный бизнес-план полученных в ходе исследования данных.
• Углубленное исследование - позволяет получить более точные оценки объемов рынка, объемов продаж, конкурентов на рынке, структуры их продаж, долей торговых марок, потребителей на рынке - то есть тех показателей, которые в полном объеме позволяют охарактеризовать исследуемый рынок. Данный вид исследования предполагает использование аналитических методов и необходим прежде всего, действующим компаниям для разработки детальной маркетинговой стратегии и тактики.

При проведении кабинетных исследований используются следующие виды вторичной информации:

Внутренняя информация: получаемая внутри организации, для которой проводится исследование рынка. Основные каналы получения внутренней информации:

• Профайлы конкурентов
• Данные об основных клиентах
• Данные об изучаемой продукции или услугах
• Сведения об объемах продаж компании, дифференцированные по:
  • видам продукции,
  • регионам,
  • типам клиентов

Внешняя информация: получаемая из источников, находящихся вне организации.

• Средства массовой информации: печатные и электронных СМИ: периодика, журналы, общенациональные, местные СМИ, правительственные публикации, специальные издания.
• Административные документы: законы, поправки к законам, положения, данные органов статистической отчетности, НИИ, министерств, ведомств.
• Опубликованные отчеты исследовательских и информационных агентств
• Базы данных

• Анализ документов
• Контент - анализ данных
  • Текстовый анализ
  • Содержательный анализ

Кабинетные исследования позволяют с минимальными затратами времени и денежных средств провести исследование рынка. Однако возможен более масштабный вариант кабинетного исследования, когда оно заменяет весь комплекс маркетинговых исследований: цена и временные затраты при этом соответственно возрастают.

В качестве резюме обозначим комплекс работ, проводимых МА Step by Step в рамках кабинетного исследования:

• поисковые работы в различных источниках информации
• преобразование полученной информации, в соответствии с собственными методиками и ноу-хау
• формирование выводов и предложений